MAROCBIZ Créer un compte gratuit
Services Accompagnement dans la mise en œuvre de projet, pilotage des travaux Et coordination Appel d'offres ouvert Délai prolongé Réf. 09/2026

Prestations de mise en œuvre du service de relation client omnicanale

Appel d'offres public lancé par M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA, CASABLANCA MOHAMMADIA.

Marché clôturé
Remise close le 9 octobre 2026 — découvrez qui a gagné et à quel prix.
Voir le résultat

Aperçu de l’appel d’offres

M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA, à CASABLANCA MOHAMMADIA, a lancé un appel d’offres services (appel d'offres ouvert) sous la référence n°09/2026, pour : Prestations de mise en œuvre du service de relation client omnicanale. Ce marché relève de la catégorie « Accompagnement dans la mise en œuvre de projet, pilotage des travaux Et coordination ». L’estimation administrative s’élève à 22 800 000 DH. Une caution provisoire de 290 000 DH est exigée. La date limite de remise des plis était fixée au 9 octobre 2026.

Analyse MarocBiz

Positionnement de prix estimé
17 122 800 DH
11 924 400 DH20 976 000 DH
Chez cet acheteur, le prix d’attribution se situe en moyenne à 75% de l’estimation (sur 41 marché(s)). Fourchette indicative pour une offre compétitive. Voir le détail des prix →
Concurrence attendue
~ 4.1 offres / marché
Concurrence modérée en moyenne chez cet acheteur. 95.2% des marchés attribués au moins-disant. Analyse concurrentielle →

Caractéristiques du marché

Référence
09/2026
Acheteur
M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA
Nature
Services
Catégorie
Accompagnement dans la mise en œuvre de projet, pilotage des travaux Et coordination
Procédure
Appel d'offres ouvert
Lieu d’exécution
CASABLANCA MOHAMMADIA
Estimation administrative
22 800 000 DH
Caution provisoire
290 000 DH
Date de publication
9 septembre 2026
Date limite de remise des plis
9 octobre 2026 Clôturé

Comment répondre à cet appel d’offres

1
Retirer le dossier de consultation (DCE)
Le DCE décrit les pièces exigées et le cahier des charges. Téléchargez-le en 1 clic et laissez l’IA MarocBiz en extraire les points clés.
2
Constituer la caution provisoire
Montant exigé : 290 000 DH.
3
Préparer les pièces administratives et techniques
Déclaration sur l’honneur, attestations, mémoire technique… MarocBiz pré-remplit et génère vos pièces à partir de votre profil d’entreprise.
4
Déposer l’offre avant la date limite
La remise était fixée au 9 octobre 2026. Marché clôturé.

L’acheteur en bref

173
Marchés publiés
23
En cours
1 807 493 848 DH
Budget estimé cumulé
34.6
AO / trimestre
Services 91Fournitures 63Travaux 19

Localisation principale : CASABLANCA, MOHAMMADIA, EL JADIDA, NOUACEUR, MEDIOUNA, BENSLIMANE, BERRECHID, SETTAT, SIDI BENNOUR. Actif depuis 8 sept. 2025. Acheteur récurrent — activez les alertes pour être prévenu à chaque nouveau marché.

Voir le profil complet de M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA →

Marchés similaires — Accompagnement dans la mise en œuvre de projet, pilotage des travaux Et coordination

Autres appels d'offres de M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA

Voir tous les marchés de cet acheteur →

Débloquez l’intelligence complète de cet appel d’offres

Un compte gratuit vous donne accès, sur cet AO et les 55 000+ autres :

  • Résultats de la commission : attributaire, montant, classement des offres
  • Analyse IA du DCE : pièces exigées, points de vigilance, critères d'évaluation
  • Téléchargement du DCE et génération des pièces administratives pré-remplies
  • Alertes automatiques sur les marchés de cet acheteur et de votre secteur
Créer mon compte gratuit

Questions fréquentes

Quelle est la date limite de remise des plis de cet appel d’offres ?

La date limite était fixée au 9 octobre 2026. Ce marché est clôturé ; son résultat (attributaire et montant) est consultable avec un compte MarocBiz.

Qui est l’acheteur public ?

Cet appel d’offres est lancé par M6 / SRMCS - SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES CASABLANCA - SETTAT SA, lieu d’exécution CASABLANCA MOHAMMADIA. Retrouvez tous ses marchés sur sa page acheteur MarocBiz.

Quel est le montant estimé du marché ?

L’estimation administrative est de 22 800 000 DH. Caution provisoire : 290 000 DH.

Comment soumissionner à cet appel d’offres ?

Retirez le DCE, constituez la caution provisoire le cas échéant, préparez les pièces exigées, puis déposez votre offre avant la date limite (9 octobre 2026). MarocBiz télécharge le DCE, génère les pièces et vous alerte avant l’échéance.

Qui a remporté ce marché et à quel prix ?

Le résultat de la commission (attributaire, montant, classement) est disponible dès sa publication dans votre espace MarocBiz, avec l’historique des prix de cet acheteur.

Source : portail national des marchés publics (marchespublics.gov.ma). MarocBiz agrège et structure l'information publique des marchés publics marocains pour les entreprises soumissionnaires.